“您好，您的社保卡已经让镇里同事带下去，他会送到您那里……”9月11日，青田县北山镇便民服务窗口的工作人员通过微信收集信息，帮助梨柿山村济根村周女士办理了社保卡，并由流动服务队送到了她的手里。

　　据了解，北山镇镇域面积大，各行政村分布较散，且大多数人常年外出务工，村内常住人口年龄结构偏大，使用智能手机的人也不多，这对于打破信息孤岛，实现“多跑一次”改革造成了一定的阻力。

　　北山镇根据实际，不断整合库区流动综合服务队、网格员、村级代办员等力量，充分发挥“四个平台”网格化、信息化优势，通过“线下流动服务+线上数据跑路”的模式打通服务“后一公里”，助推“多跑一次”改革。外出人员可以将他们的办理事项所需材料通过微信、邮箱等方式发送给村级代办员或者镇里办事人员，然后由他们帮助完成事项办理，后由服务队成员利用空闲时间送至群众方便“取货”地点。

　　“同样的，村里的群众可委托代办员、村干部或者驻村干部，完成相关事项的办理”北山镇便民服务窗口工作人员表示，通过这样的方式可以让干部、数据多跑路，群众少跑路，他们还会通过定期的流动服务，在为偏远山村群众带去医疗保健、家电维修等服务的同时，积极为群众介绍如何使用智能手机等移动平台完成农医保、养老保险等事项的办理，并向群众宣传更多“多跑一次”改革政策，让群众能够不出村享受家门口的服务。

　　今年来，北山镇聚焦全面深化改革，秉承“将改革进行到底”的态度和决心，推进“一窗受理、集成服务”，深化“多跑一次”改革，同时通过不断强化业务培训，提高了无差别受理人员的办事能力，并增设饮水机、便民药箱、休息椅等设施，优化了便民服务环境。下阶段，北山镇将重点围绕强化农村群众对现代化手段的培训和使用，让“线下流动服务+线上数据跑路”模式为更多群众带去服务便利，实现社会服务加速度。