自去年以来，宁波市保税区市场监督管理局不断深化“多跑一次”改革，牵头推进商事登记外贸企业“证照联办”改革，通过优化流程、重定规范、借力网络、狠抓规范，着力提升外贸企业登记便利化程度，不断增强群众和企业对改革的获得感。
　　一、优化流程，“一张执照”让外贸更便利
　　针对保税区外贸企业众多的区域经济特色，区市场监管分局会同宁波市商务委、市贸促会、保税区海关等七个部门，制定该区外贸企业“证照联办”实施细则。按照“综合受理、内部流转、联合审批、信息互认”的新流程，实现“一窗受理、集成服务”的新模式。通过优化审批流程，变“企业跑腿”为“数据跑腿”，变多部门“串联办理”为“并联办理、协同办理”，提高了办事效率，减少企业时间成本。
　　二、重定规范，“一套标准”让材料更简洁
　　制定宁波保税区外贸企业“证照联办”操作办法，通过再次梳理事项、编定规范。秉持能减则减的原则，对所有需要提交的材料进行再梳理，对涉及相关证照办理的17份共性材料不再重复提交，变为内部流转，制定完成《外贸企业“证照联办”的办理事项标准化指南》。同时推出“外贸企业政企联络电子邮箱”及服务QQ号，方便企业下载相关指南，进行业务咨询。
　　三、借力网络，“一个平台”让信息共享更便捷
　　针对部分审批权限受限，需要市、区两级审批，部门间网络隔阻等问题。分局灵活借力社交软件，牵头建立“证照联办QQ群”，建立材料库，实行信息共享，同时建立联络员制度，设定AB角联系人，保障部门间实时沟通。通过邮政速递等方式，解决材料流转难、审核慢等问题，代替企业跑腿，降低企业业务办理成本。打通“证照联办”后“一公里”。
　　四、狠抓业务，“一个窗口”让服务更高效
　　为确保外贸企业“证照联办”工作推进顺畅，通过开展跟班学习、自主体验、问题自查等方式，查找问题短板，进行重点突破，推动改革真正落地生效。市场监管分局窗口受理人员通过跟班学习，体验网上申报中存在的难点和易错点，确保会做会用。建立起多窗口多人员的定期例会制度，对企业申报中难点、要点，进行认真梳理、及时记录，做到有问必答。同时通过微信公众号等社交媒体对外贸企业“证照联办”信息进行宣传，以点带面提升政策知晓度。
　　截至目前，该区已有36家外贸企业办理证照联办；对外受理窗口从7个减少到1个，企业设立全流程时间从15个工作日缩短到平均5个工作日，压缩了67%；提交的材料从原来的26份减少到9份，减少了65%；企业跑腿次数从原来少7次，到现在“多跑一次”。让企业真正享受到改革红利，切实降低企业制度性交易成本。