今年以来，遂昌局切实按照全县涉企部门“评科长、促局长、强服务、大赶超”执行力建设活动要求，结合部门工作职责，对标“多跑一次”服务要求，强化涉企科室助企责任意识，全力打通涉企服务“中梗阻”问题点。综合考虑，由6个科室负责人参加此次执行力建设活动，主要覆盖企监科、许可科、稽查大队等重要监管服务型科室。

一、连心卡片亮出科室职责。参加活动的科室均签订了承诺书，公开承诺五个“绝不允许”。同时，为每位参加活动的中层干部制定便携式“助企连心服务卡”，共制作卡片两百余张，内容上详细列明助企人员姓名、联系方式及科室职责，并标注了监督举报电话，把职责亮出来，敢于接受监督，真正体现了“强服务”的决心。

二、定点蹲企做好精准帮扶。各科室长自行带队入企开展帮扶，结合科室职责针对性落实助企服务。例如，为减轻企业填报监测数据的压力，助企人员在11天内，连续走访企业42家，逐一指导，确保企业高质量完成填报工作。截止目前，全部参加活动的6名助企人员共走访帮扶企业57家，活动取得初步成效。

三、窗口坐班扩大服务范围。严格落实审批中心科长坐班服务制度，每名助企人员根据排班计划轮流坐班，面对面为群众提供服务。通过助企人员的专业解答，帮助办事群众深入理解事项办理要求，提升办事效率，打破局限办公模式。

下一步，该局将安排助企科室集中入企，遵循需求导向、问题导向和实效导向的原则，深入开展大走访、大调研、大服务，引导中小企业“专精特新”发展。