近日，海宁局成功办结一起房地产领域装修企业侵害消费者个人信息案，对当事人作出了罚款1万元的行政处罚。目前，当事人已按时足额缴纳罚款，违法行为得到有效纠正。
　　本案中：当事人未经消费者同意搜集了一份名为“未装修名单”的EXCEL文件，保存于其办公室电脑中。该名单中表头均为“序号、幢号、室号、受让人、联系电话”。表格中含有某楼盘购房者信息共77条。经本局执法人员对随机抽取的“未装修名单”中购房者进行核实，上述消费者的购房信息与当事人电脑中保存的“未装修名单”中的信息完全一致。但消费者均未向当事人透露过购房信息。当事人收集某楼盘购房者信息的行为并未经购房者同意，也未向购房者明示收集、使用信息的目的、方式和范围。故构成了未经消费者同意搜集个人信息的违法行为。因当事人违法行为较轻，社会危害性较小，也未通过搜集的信息开展营销行为，且在案发后及时改正了违法行为，我局对当事人作出了1万元罚款的从轻处罚。
　　该案的成功查办，为突破我市房地产领域反响强烈的信息骚扰问题提供了借鉴。此前，我局成功查办了以电话营销方式未经同意发布广告的咨询。通过以上两种咨询的查办，我局将在下一步工作中对全市此类咨询开展全面查处，进一步净化市场环境，还消费者信息安全良好环境。