今年以来，桐庐局围绕省委省政府打响“放心消费在浙江”的部署要求，以“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处”十六字方针为指引，打造风情芦茨放心民宿示范区，以放心消费推动民宿经济可持续发展，主动践行“两山理论”，实现乡村振兴。桐庐县富春江（芦茨）乡村慢生活体验区作为2012年9月经浙江省人民政府批准的全省首个乡村慢生活体验试点区，截止2018月6月，民宿达到159家，床位2677张，中高端民宿10家。2017年全年接待游客达136万人次，回头客率达到70%以上，旅游经营收入达1.4亿元。
　　一是严把准入关口，守住安全底线。2017年以来，该局联合卫生、消防、公安、富春江镇等部门，陆续对芦茨村150余家民宿经营单位进行联合验收，在食品安全、公共卫生、实名入住登记、消防设施等方面实施准入，实现各类许可的全覆盖。该局富春江市场监管所以“草帽支部”精神为引领，通过检查、民宿业主培训会、制定《农家乐食品安全规范指引》等方式，全面将区域内的民宿单位餐饮服务水平提升至B级，保证餐饮服务质量。
　　二是营造创建氛围，调动业主创建热情。通过组织召开“风情芦茨放心民宿示范区”创建动员大会，借助地方电视台、局微信公众号、大型户外广告、路灯广告、展架牌、桌牌等形式开展放心消费创建宣传，营造良好创建氛围，目前有78家民宿企业申报了放心消费示范单位。
　　三是实行“承诺+公示”，提升行业自律。通过经营者作出《八大放心承诺》，市场监管、物价、消保委、慢生活体验区管委会共同制作张贴商品和服务价目表，督促引导经营户公开标准、明码标价。从经营者自我约束转变为基层组织的自治约束，并实时接受社会的监督，从而不断提升服务水平，提供优质服务。
　　四是“一店一码”，明白消费。芦茨村试点“曼民宿电子监管平台”，布局智慧信用监管。该平台以民宿经营主体为单位，对主体信息、日常监管信息、放心消费承诺信息等信息统一归集，量化得分。借助该平台，制作单店二维码，展示在民宿经营场所，实行“一店一码”，扫描即可获知该民宿的综合信用分及优缺点，游客点评等情况，由消费者自主选择是否入住，也可以参与点评打分，一键投诉举报（电话、网络）等。
　　五是建立芦茨村消费维权服务站，快速处理消费纠纷。在该村村委设立消费维权服务站，制定上墙消费维权站工作职责、制度、流程，工作站人员由“村委1人+市场监管所1人”组成，并在该村游客集中区域设立消费维权站指引信息。产生消费纠纷后，一般先由商家自行处理，协商不成的，消费者可以根据指引信息寻求消费维权站协助处理，大程度保证“投诉不出村”。2018年以来，受理的该村的消费投诉量仅为7起，均已妥善处理。